خدماتنا

إدارة الأصول والاستشارات المتخصصة في الضيافة

من الرقابة المالية إلى الأصالة الثقافية - كل خدمة نقدمها مصممة لحماية استثمارك وتكريم روح الضيافة السعودية.

6
حلول جوهرية
360°
تغطية الأصول
20+
سنوات خبرة
المملكة العربية السعودية
هوية سعودية

خدماتنا الجوهرية هي
استشارات وإدارة شاملة لأصول الضيافة

تتمثل خدمتنا الأساسية في إستشارات السياحة والضيافة وإدارة أصول الفنادق بصورة متكاملة. نمثّل المالك ونعمل على حماية الاستثمارات ونضمن تحقيق المشغّل لأداء مالي وتشغيلي قوي، مع الالتزام التام بالقيم الثقافية الراسخة للضيافة في المملكة العربية السعودية.

01

الأداء المالي والعائد على الاستثمار

نعمل على حماية المصالح المالية للمالك بدقة وانضباط عالٍ من خلال:

  • المراجعة الشهرية لقائمة الأرباح والخسائر
  • مراقبة ومتابعة إجمالي أرباح التشغيل وصافي الدخل ومعدلات تدفق الأرباح
  • مراجعة الميزانيات التقديرية والتوقعات المالية
  • الإشراف على التدفقات النقدية واحتياطي الأثاث والمعدات والتجهيزات
  • مقارنة الأداء بالمعايير المرجعية في السوق السعودي
01

"Data-driven decisions protect the owner's bottom line."

02

"Capturing demand in a fast-growing, culturally diverse market."

02

استراتيجية المبيعات والتسويق والإيرادات

نساعد الفنادق على الاستفادة من الطلب في سوق سريع النمو ومتنوّع ثقافيًا من خلال:

  • تحليل متوسط سعر الغرفة اليومي، ومعدل الإشغال، والإيرادات لكل غرفة متاحة
  • مراجعة الشرائح المستهدفة وقنوات التوزيع المعتمدة
  • تقييم استراتيجية التسعير وقنوات البيع
  • متابعة وتحليل تقرير أداء الفنادق المنافسة (STR)
  • مراجعة ومتابعة فعالية التسويق والمبيعات
03

إدارة الأداء التشغيلي

نحرص على أن يقدّم الفندق خدمة تعكس كرم الضيافة السعودية، تتّسم بالحفاوة والكفاءة، وتضع الضيف في قلب الاهتمام من خلال:

  • مراجعة إنتاجية القوى البشرية والهيكل التنظيمي للفندق
  • ضبط تكاليف التدبير المنزلي لكل غرفة مشغولة
  • تعزيز وتفعيل ربحية المأكولات والمشروبات
  • متابعة ومراجعة مؤشرات رضا الضيوف
  • متابعة وضبط تكاليف الأعمال الهندسية والصيانة ومعدلات استهلاك الطاقة
03

"Warm, efficient, and genuinely Saudi in spirit."

04

"Protecting the physical asset for the long term."

04

الإشراف على النفقات الرأسمالية والتجهيزات والمعدات والأثاث

نحرص على أن يقدّم الفندق خدمة تعكس كرم الضيافة السعودية، تتّسم بالحفاوة والكفاءة، وتضع الضيف في قلب الاهتمام من خلال:

  • مراجعة خطط النفقات الرأسمالية
  • متابعة المشاريع
  • الإشراف على احتياطيات التجهيزات والمعدات والأثاث
  • الالتزام بمعايير العلامة التجارية
  • التخطيط لاحتياجات الأصول على المدى الطويل
05

تمثيل المالك والحوكمة

نمثل مصالح المالك بصدق وأمانة ووضوح وإحسان، من خلال:

  • الاجتماع مع المشغلين والإدارة التنفيذية
  • مراجعة ومتابعة الميزانيات والتوقعات وخطط النفقات الرأسمالية
  • مراقبة الالتزام والامتثال باتفاقية إدارة التشغيل
  • قياس اداء المشغلين ومسؤولياتهم
  • التواصل المستمر بكل شفافية مع المالكين
05

"Your trusted voice — always aligned with your interests."

06

"Structured reporting that supports confident decision-making."

06

تقارير شهرية للمالكين

نقدّم تقارير واضحة وفعالة لمنح رؤية شاملة تساعد على اتخاذ قرارات مدروسة:

  • ملخص شامل للأداء المالي والتشغيلي والتجاري
  • تحليل للمخاطر والفرص
  • تقرير لأداء المنشأة مقارنة مع المنافسين وتحليل السوق
  • تقييم دقيق لأداء المشغل
  • تقديم توصيات ومقترحات وخطط للعمل

حلول أخرى

نوفّر خدمات متخصصة ومصممة بحسب احتياجات كل مشروع، بهدف دعم مالكي الفنادق في المراحل المحورية من دورة حياة الفندق

إدارة وإشراف على المشاريع الرأسمالية
البحث عن المشغّلين المناسبين للمشروع واختيارهم
تقييم العلامات التجارية واختيار الأنسب
مراجعة اتفاقيات إدارة الفنادق والتفاوض
الإشراف على مرحلة ما قبل الافتتاح
رحلة الحصول على التراخيص لكافة متطلبات وتصنيفات وزارة السياحة
إصدار وتجديد أي تراخيص تنظيمية ذات صلة
اجراء فحص و تدقيق الجودة لزيارة مجدولة لمرة واحدة أو بشكل ربع سنوي مستمر وفق معايير العلامة التجارية المختارة أو متطلبات وزارة السياحة
زيارات تقييم جودة سرّية (Mystery Shopper) غير مُعلنة للخدمات التشغيلية ونقاط تواصل رحلة الضيف
إجراء تدقيقات HACCP / البلدية على منافذ الأغذية والمشروبات مع إعداد تقارير وخطط تحسين
تحليل الفجوات والاستشارات لمعايير ISO 22000 و ISO 9001 وتيسير إجراءات الحصول على الاعتماد من خلال جهة منح الشهادات
تقديم تدريب ضيافة لكافة موظفي الأقسام التشغيلية (التدبير المنزلي، الاستقبال، الكونسيرج، وغيرها)
مشاريع تحسين وتطوير أداء المنشئة
التخطيط الأمني الشامل للمشاريع والمنشآت

تطوير استراتيجيات أمنية متكاملة تتناسب مع طبيعة مشاريع الضيافة ومتطلباتها التشغيلية وتجربة الضيوف.

تطوير التقنيات والأنظمة الأمنية

الإشراف على اختيار وتطبيق الأنظمة والتقنيات الأمنية بما يعزز مستويات السلامة والكفاءة التشغيلية.

تخطيط وإدارة الأزمات والطوارئ

إعداد خطط متكاملة لإدارة الأزمات والطوارئ بما يعزز الجاهزية ويحد من المخاطر ويدعم استمرارية الأعمال.

تصميم والاشراف على تجارب الإخلاء من الحريق

تطوير سيناريوهات وتمارين عملية لرفع مستوى الجاهزية وتعزيز كفاءة الاستجابة والتنسيق أثناء الحالات الطارئة.

التخطيط الأمني الشامل للفعاليات والمناسبات الكبرى

إعداد خطط أمنية شاملة للفعاليات والتجمعات بما يضمن سلامة الحضور وانسيابية العمليات وتجربة الضيوف.

جاهز لحماية
استثمارك في الفندق؟

دعونا نناقش كيف يمكن لشركة إم كي إم Hospitality أن تمثل مصالحكم وترفع من أداء أصولكم.